Sempre più over 80 scelgono il digitale: ad Alessandria cresce l'utilizzo dell'app di Poste Italiane

Operatrice di Poste Italiane mostra l'utilizzo dell'app Poste a una cliente anziana all'interno di un ufficio postale, promuovendo l'inclusione digitale tra le persone over 80.

 Per molti anni si è pensato che la rivoluzione digitale fosse destinata soprattutto ai più giovani. I dati diffusi da Poste Italiane raccontano invece una realtà diversa: sempre più anziani stanno imparando a utilizzare smartphone, applicazioni e servizi online per gestire le attività quotidiane. Un cambiamento culturale importante che coinvolge anche la provincia di Alessandria e che dimostra come la tecnologia, quando progettata in modo semplice e accessibile, possa diventare uno strumento utile per tutte le generazioni.

Pier Carlo Lava

La trasformazione digitale continua a coinvolgere fasce sempre più ampie della popolazione italiana e la provincia di Alessandria rappresenta un esempio significativo di questo cambiamento. Secondo i dati diffusi da Poste Italiane, sono infatti circa 2.300 gli ultraottantenni alessandrini che utilizzano attivamente l'applicazione "P", la piattaforma digitale che consente di accedere a numerosi servizi del Gruppo.

Un dato che testimonia come anche le generazioni tradizionalmente considerate più lontane dal mondo digitale stiano progressivamente acquisendo familiarità con smartphone e applicazioni, sfruttandone le potenzialità per semplificare la gestione delle attività quotidiane.

A guidare la classifica provinciale è Alessandria città, dove si contano 528 utenti over 80, seguita da Novi Ligure con 158, Casale Monferrato con 141 e Acqui Terme con 134 utilizzatori. Numeri che evidenziano una diffusione capillare del servizio su tutto il territorio provinciale.

Ancora più significativo appare il dato complessivo. In tutta la provincia di Alessandria gli utenti attivi dell'app di Poste Italiane superano infatti le 108.000 unità, pari a circa un abitante su quattro. Una presenza che conferma il ruolo centrale assunto dalla piattaforma digitale nella vita quotidiana di cittadini, famiglie e imprese.

L'applicazione rappresenta oggi molto più di un semplice strumento per i servizi postali. Si configura infatti come una vera e propria piattaforma integrata attraverso la quale gli utenti possono accedere a un ampio ecosistema di servizi finanziari, assicurativi, postali, energetici e di pagamento.

Tra le funzionalità più utilizzate figurano la prenotazione degli appuntamenti presso gli uffici postali, la gestione del conto corrente BancoPosta, il monitoraggio delle spedizioni, il pagamento di bollettini e utenze domestiche, il controllo delle spese e numerose altre operazioni che fino a pochi anni fa richiedevano necessariamente la presenza fisica allo sportello.

Uno degli aspetti che hanno contribuito al successo della piattaforma è l'attenzione dedicata alla semplicità di utilizzo. L'app è stata sviluppata con percorsi intuitivi e contenuti progettati per adattarsi alle esigenze di utenti molto diversi tra loro, facilitando l'accesso anche a chi possiede competenze digitali limitate.

Il fenomeno osservato in provincia di Alessandria riflette una tendenza nazionale ancora più ampia. Oggi l'app di Poste Italiane può contare su oltre 17 milioni di utenti attivi e viene utilizzata quotidianamente da più di 4,2 milioni di persone, confermandosi una delle piattaforme digitali più diffuse del Paese.

Il successo è testimoniato anche dalle classifiche degli store digitali, dove l'app si posiziona stabilmente tra le più scaricate e utilizzate dagli italiani sia sui dispositivi Apple che Android.

Particolarmente interessante è la distribuzione anagrafica degli utilizzatori. Gli utenti con oltre 66 anni sono circa 2 milioni, mentre gli ultraottantenni superano quota 330.000 a livello nazionale. Un numero che risulta sorprendentemente simile a quello degli utenti minorenni.

Questa fotografia racconta una realtà spesso sottovalutata: la capacità degli anziani di adattarsi alle innovazioni tecnologiche quando queste vengono percepite come realmente utili e accessibili. La gestione dei pagamenti, il controllo delle spedizioni, la consultazione dei servizi finanziari e la possibilità di evitare spostamenti inutili rappresentano vantaggi concreti che stanno contribuendo ad abbattere molte delle tradizionali barriere digitali.

L'inclusione digitale degli anziani è oggi considerata uno degli obiettivi più importanti per la società contemporanea. Consentire anche alle persone più avanti con l'età di utilizzare strumenti tecnologici significa favorire autonomia, indipendenza e partecipazione alla vita sociale ed economica.

I dati registrati ad Alessandria dimostrano che questo percorso è già in atto e che un numero crescente di cittadini senior sta scegliendo di entrare nel mondo digitale, trasformando quello che fino a pochi anni fa sembrava un divario generazionale in una nuova opportunità di inclusione.

Geo

Alessandria si conferma una provincia sempre più coinvolta nei processi di innovazione digitale. Con oltre 108.000 utenti attivi dell'app di Poste Italiane e circa 2.300 utilizzatori ultraottantenni, il territorio mostra segnali concreti di crescita nell'utilizzo dei servizi digitali, contribuendo a ridurre il divario tecnologico tra le diverse generazioni.

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