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"Marta Grelli sottolinea: 'L'accessibilità non è solo abbattere barriere architettoniche, ma progettare esperienze inclusive in ogni fase dell'evento.' #Accessibilità #Inclusione #Eventi"
Marta Grelli
Imprenditrice a impatto sociale, è AD di Travelin Srl, un'impresa innovativa che misura e certifica l'accessibilità su cinque dimensioni, motoria, visiva, uditiva, cognitiva e alimentare, per strutture turistiche e territori, dopo anni di volontariato internazionale e ricerca sul campo in tutta Italia sul tema dell'accessibilità. Relatrice in contesti istituzionali e accademici, da Ca' Foscari di Venezia al Codacons di Roma. Forbes Italia Under 30 (Social Impact, 2026). Cavaliere dell'Ordine al Merito della Repubblica Italiana, riconoscimento conferito dal Presidente Mattarella. Autrice della Guida al Turismo Accessibile pubblicata da ASviS e dal Ministero del Turismo.
Francesca Giordano
Congressi, Marta Grelli: “Le barriere non sono solo architettoniche: l’accessibilità va progettata in ogni fase dell’evento”
“Un congresso può avere una sede accessibile e lasciare comunque fuori una parte dei partecipanti. Basta un hotel senza servizi adeguati, un sito difficile da consultare per una persona cieca, l’assenza di sottotitoli o un menù che non tenga conto di allergie e intolleranze. Per rendere un evento davvero inclusivo, quindi, non basta eliminare le barriere architettoniche: occorre progettare un’esperienza accessibile in ogni sua fase”.
È il principio al centro del lavoro di Marta Grelli, fondatrice e Ceo di Travelin, esperta di accessibilità e autrice della Guida al turismo accessibile realizzata con ASviS e Ministero del Turismo. Grelli è anche componente della giuria dei Premi nazionali Italian Knowledge Leaders per il Congresso Sostenibile e il Congresso Inclusivo, alla loro terza edizione, promossi da Convention Bureau Italia e in consegna il 12 dicembre 2026 a Roma, durante Italian Knowledge Leaders – The Event. La guida offre indicazioni per riconoscere e superare gli ostacoli che ancora limitano la fruizione dei servizi turistici, con un approccio che considera le diverse esigenze delle persone e l’intera filiera dell’accoglienza. Un metodo che riguarda da vicino anche il settore congressuale.
“Secondo gli ultimi dati Istat disponibili – spiega Grelli – in Italia le persone con disabilità sono quasi 2,9 milioni, pari al 5% della popolazione. Ma il quadro non si esaurisce qui: anziani, caregiver, persone neuro divergenti e persone con esigenze alimentari specifiche possono incontrare ostacoli che spesso non vengono rilevati”.
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“Tutto ciò che non è una rampa viene spesso trascurato – osserva l’esperta –. In un congresso l’accessibilità significa anche sottotitoli in tempo reale, interpretariato in lingua dei segni, materiali digitali compatibili con gli screen reader, attenzione a luci e rumori, programmi comprensibili e spazi tranquilli. Senza dimenticare la ristorazione, dove allergie, celiachia e intolleranze possono essere una questione di sicurezza, non una semplice preferenza”.
La verifica deve riguardare l’intero percorso: dalla registrazione ai trasporti, dalla sede congressuale agli alberghi, fino alle cene e alle attività collaterali. Per questo Grelli invita gli organizzatori a “raccogliere per tempo le esigenze dei partecipanti e a chiedere a ogni fornitore informazioni precise e verificabili, evitando formule generiche come ‘struttura accessibile’”.
Da qui le priorità indicate dall’esperta: “Rendere le dichiarazioni di accessibilità uno standard per sedi e fornitori, inserire requisiti precisi nei bandi e nei capitolati e raccogliere dati sugli ostacoli e sui risultati delle misure adottate”.
“Un congresso inclusivo si riconosce da come viene progettato, prima ancora che da come si svolge – conclude Grelli –. L’obiettivo non è rispondere a una sola esigenza, ma permettere a più persone di partecipare davvero”.
A cura di Francesca Giordano
https://piercarlolava.blogspot.com/ e https://italianewspost.com/
L’obiettivo non è rispondere a una sola esigenza, ma permettere a più persone di partecipare davvero”.
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