Carta d’identità elettronica ad Alessandria, nuove regole per PIN, PUK e recapiti

Il Comune di Alessandria offrirà assistenza ai cittadini per le nuove procedure CIE ogni giovedì pomeriggio a partire dal 24 settembre.

Dal 10 settembre 2026 sono cambiate le modalità per ottenere la ristampa dei codici PIN e PUK e per modificare l’indirizzo e-mail o il numero di cellulare associati alla Carta d’identità elettronica. Le nuove procedure richiedono il codice ologramma riportato nella parte superiore destra del documento. Chi si rivolge agli sportelli deve presentare la CIE originale: fotografie, fotocopie e riproduzioni digitali non vengono accettate. Dal 24 settembre il Comune di Alessandria offrirà assistenza ogni giovedì pomeriggio, dalle 14.30 alle 16.30, con un massimo di 20 ticket.

Pier Carlo Lava

Comunicato stampa del Comune di Alessandria

CIE: controlli di sicurezza rafforzati, il Comune di Alessandria pronto a supportare i cittadini agli sportelli

Dal 10 settembre nuove modalità per la ristampa dei codici PIN e PUK e la modifica dei recapiti associati alla Carta d’identità elettronica

Il Comune di Alessandria ha adeguato tempestivamente le proprie procedure alle nuove disposizioni introdotte dal Ministero dell’Interno per rafforzare la sicurezza delle operazioni legate alla Carta d’identità elettronica (CIE), garantendo anche in questa occasione il necessario supporto alla cittadinanza.

La novità riguarda in particolare le cittadine e i cittadini che hanno smarrito i propri codici PIN e PUK o che hanno necessità di apportare modifiche ai propri recapiti associati alla CIE. A partire dal 10 settembre 2026, per la ristampa dei codici PIN e PUK, così come per l’inserimento o la modifica dell’indirizzo e-mail e/o del numero di cellulare, il sistema CIE online richiede obbligatoriamente l’inserimento del codice ologramma della CIE, riportato sul lato destro in alto della parte frontale del documento.

Le nuove modalità di richiesta

È possibile procedere in due modi:

• operare autonomamente, se in possesso di identità digitale, tramite l’App CIE, consultando il sito: https://www.cartaidentita.interno.gov.it/info-utili/recupero-puk/;
• presentarsi personalmente presso lo sportello anagrafico di qualsiasi Comune italiano con la propria CIE. L’operatore comunale è tenuto a verificare e inserire il codice ologramma presente sulla CIE originale esibita dal titolare. Non sono accettate copie, fotografie, immagini digitali o altre riproduzioni del documento.

Coloro che non hanno modo di effettuare autonomamente la procedura online tramite l’app dedicata possono richiedere assistenza presso gli sportelli anagrafici del Comune di Alessandria, a partire dal 24 settembre, ogni giovedì pomeriggio dalle 14.30 alle 16.30.

Saranno emessi al massimo 20 ticket. I cittadini dovranno presentarsi muniti della propria CIE originale, indispensabile per consentire la verifica prevista dalle nuove disposizioni.

L’obiettivo è accompagnare la cittadinanza nell’evoluzione dei servizi digitali, assicurando al tempo stesso i più elevati livelli di sicurezza.

Le nuove regole rafforzano la protezione delle operazioni collegate alla Carta d’identità elettronica, ma richiedono particolare attenzione da parte degli utenti. Prima di recarsi allo sportello è quindi importante verificare di avere con sé il documento originale e ricordare che copie cartacee o fotografie sul telefono non possono sostituirlo.

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Fonte di riferimento: Comune di Alessandria – Ufficio Stampa, comunicato del 15 settembre 2026; portale ufficiale della Carta d’identità elettronica del Ministero dell’Interno.

GEO: Alessandria, Piemonte, Italia – sportelli anagrafici del Comune di Alessandria.

Nuove regole per recuperare PIN e PUK o modificare i recapiti associati alla Carta d’identità elettronica. Dal 24 settembre il Comune di Alessandria offrirà assistenza ogni giovedì pomeriggio.K

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Descrizione: Veduta di Palazzo Rosso, sede del Comune di Alessandria, con la caratteristica facciata, i tre orologi e il porticato. L’immagine accompagna il comunicato sulle nuove modalità per recuperare PIN e PUK e modificare i recapiti associati alla Carta d’identità elettronica.

Fonte e crediti: Comune di Alessandria – immagine di repertorio.